微軟創辦人 比爾·蓋茲（Bill Gates） 7 日在他的個人部落格上，發表了他對 2021 的年終回顧。同時也提出對未來的展望：樂觀認為世界將變得「更加數位化」，疫情的流行將加劇改變公司對工作場所生產力和存在感的看法，預言在兩三年內，大多數虛擬會議將轉向元宇宙（Metaverse）
（背景補充：Microsoft | 微軟正式進軍元宇宙 (MetaVerse)，一文讀懂佈局規劃）
微軟創辦人、世界第四富豪比爾·蓋茲（Bill Gates） 12 月 7 日在他的個人部落格上，發表了他對 2021 的年終回顧；儘管他將今年視為「最不尋常和最艱難的一年」，但展望 2022 他仍看到許多樂觀的理由，包括疫情有望獲得控制、以及我們「更加數位化的未來」。
他寫道：「過去兩年來，我們看到某些服務飛躍性成長，獲得更快速、廣泛的採用，例如線上訂購雜貨、通過視訊聊天開會…等，加速了原本需要數年甚至更長時間才能完成的變革。」
我們已經看到了新的創新，我認為這只是未來幾年的冰山一角。
蓋茲認為隨著時間的推移，我們使用的技術將變得更好、獲得如何改進它們的反饋也越多，並預測我們將在三個領域看到重大變化。
多數虛擬會議將轉上元宇宙
蓋茲表示首先第一個，也是最重要的就是：「辦公室工作」。
大流行徹底改變了公司對工作場所生產力和存在感的看法。曾經獨立的工作方式：頭腦風暴、團隊會議、走廊裡的隨意交談，虛實之間的界限正在崩潰。
我們看到隨著企業和員工適應新的工作方式，我們認為對辦公室文化至關重要的結構將發生變化，且會在未來幾年加劇。
我對生產力的期望已經被顛覆。
我看到很多機會重新思考事情並找出什麼有效，什麼無效。
蓋茲還預言：在接下來的兩三年內，大多數虛擬會議將從 2D 圖像轉向 Metaverse，一個帶有個人數位化身的 3D 空間。他描述了這個未來的樣貌會是：
用戶最終將使用個人頭像在虛擬空間中與人會面，該空間複製了與他們在實際房間中的感覺。
為此，你需要使用 VR 護目鏡和動作捕捉手套之類的設備來準確捕捉您的表情、肢體語言和語音。
蓋茲表示，我們將看到數位化帶來持久影響的第二個領域是「教育」。
學校將恢復面對面教學，但使用數位工具來改善孩子們的學習方式。如果是學生，內容可以更具互動性和個性化，幫助您專注於需要更多幫助的領域；如果是老師，則可以更深入地了解學生的表現。
最後一個領域，則是「醫療保健」。在疫情大流行期間，遠程醫療很受歡迎，我們看到越來越多的人選擇虛擬預約而不是面對面的診斷；這些技術已經變得越來越好，我預計隨著時間的推移會有巨大的改進。
微軟積極進軍元宇宙
據動區先前報導，微軟的執行長薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）在 11 月初的 Ignite 線上會議上表示，微軟將探索元宇宙技術，並加入這個有著一系列其他大牌品牌和企業的數位世界。
不久後，微軟（Ｍicrosoft）就宣布和 Meta 合作，兩家公司將把 Workplace 和 Microsoft Teams 進行整合，2022 年 Teams 的視訊會議將可傳輸到 Workplace 上同步使用。
微軟也預告 Teams 將推出新的 3D 頭像/化身，以推動元宇宙環境的發展。用戶不需要戴上 VR 設備就可以使用它們。這些頭像可以在 2D 和 3D 會議上代表用戶本人，如果他們不想打開網路攝影機，可以選擇動畫版本的虛擬頭像/化身。
微軟 Teams 副總裁 Jared Spataro 表示：
如今人們在參加數位會議時面臨著一個兩難的選擇，他們必須選擇是打開攝像頭還是關閉攝像頭。
打開攝像頭意味著你站在最前面和中間，人們會看到你的一舉一動。關閉攝像頭意味著你幾乎不會發出社交動作，很難給人全心投入到會議中的感覺。
另外，微軟也預告將推出新工具「Dynamics 365 Connected Spaces」，幫助管理者深入了解客戶在零售商店、員工在工廠車間等空間內的移動和互動方式，以及如何在混合工作環境中優化健康及安全管理。人們能夠通過人工智慧驅動的模型和觀察數據，在零售商店，工廠車間等任何空間進行互動。
彭博行業研究報告預計元宇宙將在 2024 年達到 8,000 億美元市場規模、PwC 則預計元宇宙市場規模在 2030 年將達到 1.5 兆美元。巨大的行業潛力，促使各大企業紛紛加入戰場。
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