英國與歐洲之間的Visa卡支付系統,出現付款失敗的問題,這凸顯出了對於去中心化支付系統的選擇需求。
根據英國廣播公司(BBC)於6月1日的報導,Visa公司表示,他們的信用卡付款服務出現中斷,主要範圍在英國與歐洲之間。
一般來說,Visa公司每天需要處理超過15萬筆交易。
服務中斷!
針對此次服務中斷,Visa公司推文表示,他們正在解決問題,並且會持續更新情況:
目前,我們正經歷服務中斷的狀況,
這阻礙歐洲地區一些Visa交易的處理。
我們正在調查原因,會盡快解決問題。
有任何消息會知悉你的。
We are currently experiencing a service disruption which is preventing some Visa transactions in Europe from being processed. We are investigating the cause and working as quickly as possible to resolve the situation. We will keep you updated.
— Visa UK (@VisaUK) 2018年6月1日
相較於中心化的Visa公司出錯率,自2009年1月3日以來,比特幣的去中心化網絡功能已達到99.99%的穩定成功率。
Mastercard逃過一劫,影響為數眾多的銀行
根據支付系統監管機構(Payment Systems Regulator;PSR)的說法,此次中斷只出現於Visa卡支付系統。
據此,巴克萊銀行(Barclays)和愛爾蘭銀行(Bank of Ireland)已通知客戶,請使用自動櫃員機(ATM)提款:
我們知道有些客戶在使用Visa金融簽帳卡時遇到問題。
這影響到歐洲多家銀行。
當我們獲知更多消息時,會持續更新。
欲提款可以至任何愛爾蘭銀行的自動櫃員機上執行。
We are aware some customers are experiencing Visa debit card issues. This is impacting multiple banks across Europe. We will update when we know more. Cash withdrawals can be made at any BOI ATM.
— Bank of Ireland (@talktoBOI) 2018年6月1日
確實也有其他銀行舉報問題,例如西敏銀行(NatWest)和匯豐銀行(HSBC)均推文指出Visa卡的問題,但目前萬事達卡(Mastercard )的交易似乎未受影響:
我們知道有些客戶在使用Visa卡付款時遇到問題。
此問題牽涉到整個業內,目前正緊急調查中,我們對造成您的任何不便表示歉意。
ATM和MasterCard交易不受影響。
We are aware that some customers are experiencing issues with Visa Card Payments. This is an industry wide issue which is being investigated as a matter of urgency and we apologise for any inconvenience. ATM and MasterCard transactions are not impacted.
— NatWest (@NatWest_Help) 2018年6月1日
We are aware of an industry wide issue affecting Visa payments which is under investigation. ATM and MasterCard transactions are not impacted. Visa are working hard to resolve the issue as quickly as possible. We will continue to support our impacted customers as needed.
— HSBC UK (@HSBC_UK) 2018年6月1日
非接觸式支付出了問題?未結交易的後續效應?
根據英國廣播公司(BBC)的說法,連鎖超市特易購(Tesco)就曾經表示,Visa卡的問題正影響到使用非接觸式支付服務(contactless payment)的客戶,使用信用卡晶片(chip)和PIN碼支付系統的客戶則不受影響。
不過,卡支付解決方案公司Paymentsense在推特推文表示,Visa公司已「修正中斷問題」,目前的中斷是基於「未結交易」(backlog of transactions):
我們被告知道,VISA已修正中斷問題,現在已可開始交易。
但是,一些間歇性現象仍然存在,我們認為這是由於未交付的交易。
中心化支付系統雖然目前交易處理速度比去中心化系統要快得多,但在技術不斷革新的領域,可擴展性的問題是可能被解決的,當可使用性達到比中心化支付系統更優良的高度時,極可能取而代之。
此次Visa公司再度出包,也凸顯出對於出錯機率極低的去中心化支付系統之需求。
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