蘋果首款混合實境（MR）頭戴式裝置 Vision Pro 在 2 日於美國隆重上市後，社群出現大量用戶頭戴 Vision Pro 的體驗影片，在全球掀起熱議；不過在開賣 2 週之際，Vision Pro 卻爆發用戶退貨潮，主因與舒適度問題、無法增加生產力有關。
（前情提要：Vision Pro上市轟動紐約街頭！花樣操作翻轉元宇宙，網讚：蘋果最偉大發明）
（背景補充：Apple Vision Pro首波開箱評測出爐！外媒、Youtuber狂罵續航：看不完一部電影）
蘋果首款 MR 頭戴式裝置 Vision Pro 在 2 日於美國上市，蘋果允許買家在 14 天內退貨，而據 The Verge 報導，隨著 Vision Pro 首批買家的退貨期限鄰近，過去幾天以來，不少用戶陸續在社交平台發文，稱要退貨這款要價 3500 美元的裝置。
用戶決定退貨 Vision Pro 的主要原因和舒適度問題有關，有買家抱怨，配戴 Vision Pro 裝置導致自己出現頭痛或頭暈，還有人抱怨裝置重量比例不平衡，戴上 Vision Pro 後會偏向前方。
一名用戶表示：
想趕快退貨 Vision Pro，這可能是我嘗試過的最令人興奮的裝置。
但使用 10 分鐘後，就無法應付頭痛問題了。
Can’t wait to return the Vision Pro, probably the most mind blowing piece of tech I’ve ever tried.
Can’t deal with these headaches after 10 minutes of use though.
— Rjey (@RjeyTech) February 14, 2024
The Verge 產品經理 Parker Ortolani 表示，使用 Vision Pro 疑似導致自己的眼球血管破裂，其他用戶也提及眼球充血的問題，不過事實上，多年來，所有 VR 裝置的用戶都有發生過眼睛乾澀、充血的問題。
Parker Ortolani 表示：
儘管用起來像我期望的那樣神奇，但是由於其重量和頭帶設計，即使在很短的時間內配戴也相當不舒服，我想使用這款裝置，但又害怕戴上它。
用戶抱怨無法增加生產力
報導提到，硬體並非是唯一的問題，另一個常見的抱怨是， Vision Pro 以其售價來說，無法提供足夠的生產力， 一位用戶指出，看 Figma 螢幕會讓她頭暈，裝置不適合拿來工作，另一名工程師抱怨，用 Vision Pro 寫程式的經驗，無法說服他繼續使用，且對焦問題還讓他頭痛。
在社群平台 Reddit 上，有用戶表示，如果無法用 Vision Pro 增加生產力，如果 Vision Pro 上娛樂性不足，或是沒有足夠的遊戲可玩，那麼他就沒有留下 Vision Pro 的理由。
Google 高級經理 Carter Gibson 則指出，在 Vision Pro 的視窗進行多任務處理很困難，很多檔案類型都不受 Vision Pro 支持，且他看不出透過 Vision Pro 製作投影片會比用滑鼠、鍵盤更省力，即使使用設備時會感覺自己像是在科幻電影《關鍵報告》中。
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