本文將簡介 Clubhouse 加入方法,並且根據 Google Trend 資料排名,寫出台灣人最關心的四個問題:怎麼快速拿邀請函?安卓用戶怎麼辦?聲網 Agora 會監聽我們嗎?要怎麼做內容變現獲利?本文撰文者為動區專欄作者 Reno Du 杜若宇,作者現為台大電機系博士生,研究主題是區塊鏈。
(前情提要:「我是比特幣的支持者」馬斯克上 Clubhouse 對談:或許狗狗幣真的會變成世界貨幣)
美國券商 Robinhood 因為禁止散戶購買美股 GME 引發瘋狂批評潮。 1 月 31 日,世界首富特斯拉 CEO Elon Musk 當眾質問 Robinhood 共同創辦人Tenev 為什麼 GME 只能賣不能買,而這個質問的地方就是 Clubhouse App 上的語音房間。
Musk 的語音房間在幾秒內衝破的 5000 人的人數上限,同時也提到他是比特幣的支持者,將來可以把比特幣用在火星經濟。這個神秘的 Clubhouse App 到底是何方神聖,竟然能吸引到世界首富和華爾街巨擘爭相使用?
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Clubhouse 到底是何方神聖?
Clubhouse 共同創辦人戴維森(Paul Davison)表示:「Clubhouse 是完全依靠語音的社群媒體。」
Clubhouse 主打運作簡單的「即時語音」,有別於 Podcast 的預先錄製和單向訊息,任何人都可以跟政商名流們近距離互動。就如同現場聽政商名流演講,聽眾舉手就能說話、提問等,Clubhouse 在疫情下,不但打破地理限制,同時也大幅降低和名流接觸的門檻。那我要怎麼加入 Clubhouse 呢?
得先拿到邀請函,如何獲取?
首先需要有一台 iPhone,Clubhouse 目前沒有其他版本,我們會在本文後方介紹安卓用戶的其他解決方案。Clubhouse 採用「邀請制註冊」,唯一加入辦法就是取得邀請函。由於一人只能邀請兩位朋友,邀請函具有稀缺性,目前在日本,一個邀請函甚至能賣到將近萬元日幣。
台灣也出現了許多邀請函互助小組。邀請上線需要透過實際手機號碼才能邀請下線,並且受邀下線的帳戶會顯示是誰邀請的。邀請函稀少、顯示推薦人,這麼做除了可以一定程度的降低假帳號出現,也形成大幅度飢餓行銷。
如果真的很想要拿到邀請函,不妨在 Facebook 搜尋 「Clubhouse 」等關鍵字,直接尋找各社團求助,現在台灣最大的 Clubhouse 中文社群 在創立兩天就有超過 2000 人前來求助,堪稱瘋狂,是什麼功能跟動力讓大家瘋狂的加入?
Clubhouse 的功能與加入懶人包
不同於大部分的社群平台,增加五花八門的功能,Clubhouse 目前遵循減法哲學,專注聲音傳遞。簡單開啟房間後就可以說話,可以選擇當主持人、講者或聽者,聽者又分為講者的朋友和一般人,App 不儲存任何聲音,房間關閉後會立即消失。
加入的過程非常簡單,如下圖一由左至右,在 iOS 的 App Store 找到 Clubhouse,開啟並輸入電話,以及將寄過來的驗證簡訊輸入後,再輸入一些簡單資料,帳號就建立完成了。
創建好的帳號如下圖二左邊,我們必須找到朋友發送邀請函,才能拿到帳號使用權,朋友必須要有你的個人電話號碼,收到的簡訊如圖二中間,點擊之後再輸入一些簡單的資料,帳號就啟用完成,如圖二右邊。
如下圖三,操作簡單不在此贅述,僅顯示幾個重要畫面,左側圖片是各種目前正在進行的語音聊天室,中間則是邀請函發放處,可以發現筆者的邀請函已經發完了,右側是還有邀請函的狀態,會下方會顯示我們的 iPhone 通訊錄內的朋友。
由於 Clubhouse 是由矽谷名人、創投、華爾街以及美國明星等「上層社會」開始的邀請制社群,造成加入者會有很大的優越感,並且在 Clubhouse 真的能與這些「上層社會」互動,造成瘋搶邀請函的風潮。我們接著討論怎麼在 Clubhouse 上面獲利,以及有可能在 Clubhouse 上面賺錢嗎?
創作者的獲利模式?
Clubhouse 的資訊模式定位為如同城鎮大廳式的討論,對講者來說是個強力導流的管道,並且是很容易提升忠誠度、信任度以及黏著度的工具,但前提是講者本身就是創作者,本身能提供需要討論、有價值或是有趣的內容,或是講者本身是平常不易接觸的名人、政治人物。Clubhouse 即將推出以下三種獲利模式給創作者:
一、捐贈
二、講座售票
三、訂閱制
每一種獲利模式都有不同的適合內容。那麼,什麼類型的內容,比較可能在 Clubhouse 上賺錢呢?
目前 Clubhouse 的主流獲利內容類型觀察
1. 高歸屬感:政治、意識型態
Clubhouse 不需要如 Youtube 那麼高的精神集中度,可以取代某些政治性地下電台的功能,同時也讓講者有發言立即回饋或抒發己見的管道。
以目前筆者的使用經驗,在 2 月 1 日晚上由台灣記者發起的「記者政治不正確群」,吸引許多海外華人加入,直到 2 月 3 日,這個語音群仍未消失,並且在接下來的幾天都有創作者另起爐灶。至今,仍然有許多不同型態的政治討論群出現在頻道中,而 Clubhouse 提供了一個絕佳的抒發管道。
政治內容擁有高度同溫層的特性:聽某方意識形態痛罵另一個意識形態,聽眾恨不得為主持人鼓掌,認為原來也有人和自己想法一樣,獲得強烈的歸屬感或是反向的認同感。在激動的狀況下,常常會韜起錢包直接捐獻。在台灣就有不少網路名嘴藉此維生。
2. 想要舒壓:脫口秀、笑話、誇誇群的生活小品內容
同樣的,有許多努力工作的軟體工程師、分析師等職業,他們需要時時刻刻盯著螢幕,有 80+ 超高週工時,讓他們沒辦法空出一點精神休閒。Clubhouse 可以開著放在 iPhone 背景多工,互動交流,並且不會有像 Podcast 經過高度編輯的內容,在低專注工作時間可以讓這些職業的人放鬆許多。
目前 Clubhouse 有一個「皮卡皮卡群」,房間內就是一群人在裡面模仿皮卡皮卡的叫,也不知為何,總是會有一群人一直聽,另一群人一直叫,可能壓力真的太大了,而 Clubhouse 的特性可以讓我們不顧羞恥的在上面狂叫。
另外筆者和網友們討論,在 Clubhouse 稍微嘗試了所謂的「誇誇群」,也就是無論如何,我們只要講話,都會有人誇我們好誇我們棒,實測的效果非常的卓越舒壓。
適合售票制:如同脫口秀或誇誇群的銷售方式,聽眾通常不會一直需要訂閱這種內容,也不見得會特別捐贈,不過,聽眾會因為覺得新奇,或為了取得短期的舒壓而買票。
3. 資訊容易過期:加密貨幣
加密貨幣是新興的華爾街,就連 Elon Musk 也曾後悔說道:「我支持比特幣,我遲到了比特幣盛宴了,我認為比特幣會被一般金融人士廣泛接受」。從一月底開始,幾乎全世界加密貨幣的重要人物都在 Clubhouse 上開台過,如 CZ 趙長鵬、SBF Sam Bankman Fried 等。
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由於加密貨幣有相對於傳統金融的高資金效率(Capital Efficiency)、永遠不封關的市場,造成加密貨幣市場對即時分析的需求非常高,清晨獲得的資訊可能在下午就失效,耗時半年研發的新項目也可能在幾天內消失,資訊容易過期,因此即時性內容會比完整分析的影片、精美分析的文章更有需求。
適合訂閱制:因為上述的資訊特性,並且有可能因為投資得到更多獲利,聽眾通常願意花錢訂閱此類資訊,第一時間掌握資訊,也節省了研究時間。
只有安卓怎麼辦?被爭相模仿的 Clubhouse
為了解決安卓用戶無法使用 Clubhouse 的問題,許多團隊爭相模仿,推出非常相似的產品,目前已推出的如下:
- SoundClub by SoundOn:由 SoundOn 推出的即時語音社群媒體,已經可以下載和使用了,和 Clubhouse 介面幾乎完全一樣,並且可以在 Android 和 iOS 雙平台使用。
- Two.app:由孫宇晨在 2 月 5 日發布,介面不大相同,更全面性雙平台社交軟體,內容包含如 FB 的動態牆,可以影像直播,可以交友配對,並且可以聊天。
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另外有許多知名人士也表示即將推出類似的軟體,如「麻吉大哥」黃立成也在 Clubhouse 透露他即將要推出類似產品,甚至可以發幣。
最後,Clubhouse 官方曾表示,由於安卓是非封閉式系統,太容易被聽眾錄音,可能真的沒辦法使用了。但真的沒有人在錄音或監聽嗎?
我在 Clubhouse 聊天會被聲網 Agora 監聽嗎?使用台語也會嗎?
由於 Clubhouse 背後的技術提供公司「聲網 Agora」是中國企業,納入中國政府的監管,引發許多聽眾被監聽的擔憂。筆者採訪不願具名的北京大學 AI 專家表示:「目前語音轉文字的 AI 技術已經非常發達,並且在 2018 到 2020 年已經做了足夠多的語料訓練,監聽變成很簡單的技術,並且是中國政府一定會做的。」
目前在中國此類基於 DFCNN (Deep Fully Convolutional Neural Network,深度全序列卷積神經網路)的 AI 語音轉文字的技術,可以達到 97.5% 的轉換準確率,支援同一句話參雜不同語言的識別,並且支援各種方言、地域性口音、語調。支援的國際語言超過 10 種,方言達到 23 種,包括:廣東話、閩南話、四川話、甘肅話、山東話…等 22 種方言。並在將語音轉為文字後,直接提供政治審查、敏感訊息審查、色情審查以及廣告過濾。
Clubhouse 的未來?
Clubhouse 是個令人驚訝的產品,儘管目前還在早期測試階段(Early Beta),他已經改變了我們的行為。在各種獲利方式開啟之後,有望造成一群新的職業群體。
Clubhouse 成長的契機是疫情,這同時是優勢也是風險,在國外疫情嚴重,導致聚會難以舉辦,也造成 Clubhouse 的瘋狂,雖然疫情看來不會在短期間結束,但若疫情結束,Clubhouse 的使用率可能會大幅下降。
無論如何,可以預見未來的產品,將會更回歸到現實世界的體驗。聊天也是如此運作:聽到之後不會留下紀錄。留下紀錄的方法就是監聽與側錄。如同 Instagram 的限時動態、Messenger 的閱後即焚,類似回歸現實世界的資訊隱私模式正在興起。
由於 Clubhouse 的誕生,已經造成人類行為的改變,科技產品對人類世界是一種雙面刃,Clubhouse 讓我們更容易上下對談,也更容易煽動群眾,甚至成為犯罪的媒介,平衡管制與隱私也會是一個非常大的議題。未來 Clubhouse 會不會如同 Facebook 偵測並搜集我們的喜好和言行,販售資料庫給電商方便推薦商品,這也是有可能的。
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