美國上市加密貨幣交易所 Coinbase,今晨在比特幣觸及 64,000 美元後急墜的劇烈行情下發生當機災情,部分用戶無法訪問、甚至發生帳戶歸零狀況。
(前情提要:比特幣大洗盤!一度「跌破59000」急殺8%,18萬人爆倉超7億美元)
(背景補充:比特幣衝破6.4萬別高興?Matrixport創辦人:3月很脆弱,BTC減半後恐回調15%)
比特幣今(29)日 01˙:15 左右一度觸及 64,000 美元後,突然剎車急墜,半小時內最低回落至 58,770 美元,導致過去 24 小時,加密貨幣全網爆倉金額超過 7.3 億美元,遭清算人數來到可怕的 18 萬人。
在波動如此劇烈的影響下,Coinbase 疑似無法負擔暴增的交易量導致「平台當機」,社群用戶反應發生無法訪問、甚至還有一些用戶餘額歸零的災情發生。
稍早接近 2 點,Coinbase 官方也證實當機災情,並表示正在加速修復中。
We are aware that some users may see a zero balance across their Coinbase accounts & may experience errors in buying or selling. Our team is investigating this & will provide an update shortly. Your assets are safe.
You can track this incident at https://t.co/a3pl4WiDhZ— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) February 28, 2024
Coinbase CEO:平台流量超過先前預測十倍
當機持續約兩個小時之後,Coinbase 執行長 Brian Armstrong 在清晨 4 點左右發文表示 Apps 已完成修復:
應用程式現已恢復。
我們過去曾對流量激增 10 倍進行了建模,並對其進行了負載測試。但這次超出了這個數字。
保持服務過度配置的成本很高,但我們需要繼續致力於自動調節解決方案,並消除任何剩餘的瓶頸。感謝您的耐心等待。
Apps are now recovering.
We had modeled a ~10x surge in traffic and load tested it. This exceeded that number.
It's expensive to keep services over-provisioned, but we'll need to keep working on auto-scaling solutions, and killing any remaining bottlenecks. Thank you for… https://t.co/JXVppV57AF
— Brian Armstrong 🛡️ (@brian_armstrong) February 28, 2024
社群抱怨聲不斷
就在稍早約 8 點之後,官方再發文表示所有服務都已恢復;但表示仍有少數客戶在賬戶上的餘額是不準確的,正在努力解決。
在比特幣行情發生如此大波動的狀況下,用戶無法進行交易、甚至帳戶餘額歸零的災情,也讓不滿的投資者在社群上大抱怨,並揚言要離開 Coinbase…
你對預期的波動毫無準備…這是不可接受的!我覺得我們該分手了,除非你能完全讓我相信你沒有欺騙。
當你連減半前的預熱成交量都無法應付時,你打算如何應對即將到來的多頭市場?你的平台就是個笑話。
至於有多少人受害、是否造成資產的損失、以及 Coinbase 是否會賠償用戶損失,目前官方尚未有進一步回應。
What exactly was the issue? You were unprepared for the expected wave. Should I be trading on defi instead of Coinbase? Unacceptable! I think it's time for us to break up unless you can reassure me completely that you're not cheating.
— iDare (@idare) February 29, 2024
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