社群巨頭 Meta 本週被爆料,最早將在 9 月 推出一系列的 AI 聊天機器人,特色是將採用不同「角色」,例如可以和美國最受愛戴的總統林肯進行對話。
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社群媒體巨頭 Meta 今年持續擴大佈局最火熱的人工智慧(A)賽道,據英國金融時報本週爆料,有三位知情人士透露,Meta 正計畫將最早在 9 月推出一系列的 AI 聊天機器人。
可模擬不同角色的 AI 聊天機器人
內部工作人員將一部份機器人稱為 “Personas“- 因為其最大的特色是將可以模仿不同「角色」,讓表現出不同個性的機器人,可以與其社群平台約 40 億用戶進行更人性化的溝通,並提高旗下 Facebook、Instagram 等社群媒體的參與度。
據知情人士舉例,該聊天機器人可以模仿美國民眾最愛戴的總統林肯(Abraham Lincoln)、或是當一個專業沖浪者,提供旅行建議。
不過,雖然 Meta 真的推出這些聊天機器人後,能讓使用者有更加有趣的體驗;但同時這些聊天機器人也會收集有關用戶興趣的大量數據,幫助 Meta 更佳了解用戶,推薦更相關的內容和廣告。
人工智慧道德顧問兼研究員 Ravit Dotan 就警告,Meta 更廣泛的用戶資訊搜集行為,將引發人們對隱私以及潛在的「操縱」擔憂。
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以角色為主打的 AI 機器人已有競爭對手
這家市值高達 8,000 億美元的社群巨頭正在抓住 AI 的發展機會。不過值得一提的是,目前已有其他科技公司推出以「角色」為特色的個性化 AI 聊天機器人產品 – Character.ai 就是一家獲得 Andreessen Horowitz(a16z)等大型資本熱捧、估值達 10 億美元的 AI 新創。
它使用大型語言模型來生成如:特斯拉執行長馬斯克、任天堂經典角色瑪利歐…等個人風格的機器人,使用者更可完全訂製自己的 AI 聊天機器人,短時間內獲得大量關注。
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祖克柏極力探索在元宇宙應用的 AI 機器人
至於祖克柏是不是有了 AI 就忘了元宇宙?他在最近的財報電話會議上表示:Meta 目前將重心放在 AI 方面,但長期而言仍會持續專注於元宇宙,他重申 Meta 會「全力以赴」發展其元宇宙業務,認為兩者(AI與元宇宙)實際上是相輔相成的。
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他也透露該公司將在 9 月份的 Connect 開發者活動上發布有關 AI 產品路線圖的更多細節。在他的設想中,AI 將可以充當助理、教練,或協助用戶與企業和創作者互動,他補充:
我們認為不會只有單獨一個 AI 可以與人們互動。
Meta 正在構建可以幫助企業提供客戶服務的 AI 代理,以及為員工提供由 AI 驅動的生產力助手。
一位知情人士表示,從長遠來看,Meta 將探索在虛擬宇宙中開發虛擬化身聊天機器人,「祖克柏正在花費他所有的精力和時間來思考這個問題。」
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