奧丁丁集團創辦人兼執行長(王俊凱Darren Wang),旗下有奧丁丁市集(歐簿客科技)、奧丁丁旅行社,專注於將區塊鏈科技帶入實體應用。過去曾任職矽谷多家科技公司,也是連續創業者,在矽谷、臺灣累積逾14年以上創業經驗,同時為活躍的天使投資人。
從Google到矽谷創業經歷帶來的啟發
以前曾在美國google工作,也曾創業成功過,因此認識很多創業的朋友。當時在矽谷回來時,像我這樣人很少,因為思鄉毅然決然回家,也帶回了許多受用的豐富經驗,例如當時在矽谷也曾幫南韓電信進行創投。
當時要進入Google門檻較高,最大的收穫是拓展了自己的視野,Gmail是當時在我任職期間做出來的,同時參與Google新聞,以及Google新聞對Android的平台整合。如果當時我選擇進入Intel、AMD這樣的公司,或許現在就不會走入區塊鏈這個領域了。
在Google的工作經驗除了拓廣我的視野,當時在Google學到Gmail的研發經驗,關於如何將產品原型進化成完整的客戶服務體驗,也對接下來即將於2019年推行的庫存系統有所幫助。
之後離開Google,創業做音樂串流,當時進入時機很早,在2005年透過瀏覽器串流(Steaming)做音樂,那時候大家還在用硬碟、Ipod這樣容量有限的裝置,過多的音樂根本存不進去。所以離開google後,就決定進行這方面的創業,兩年半後就將這間公司賣給規模較大的集團,這些經驗都讓我在回到台灣後的創業有所幫助。
初會區塊鏈的故事-思鄉心切,返台創業
回到台灣創業一開始是做電子書,隨後發現實際上台灣看書的人不多,後來轉型做與地圖相關的科技名為「地點」,奧丁丁在2010年成立,當時命名受「地圖」服務啟發-以旅遊外出(outing)植入貓頭鷹的形象,成為OwlTing,隨性地便定下品牌名稱。
從一開始發展到後來,發現地圖沒有商業模式,因此需要再次轉型,便以既有的「地圖打卡」服務,為商家做電子優惠卷,但隨後發現透過商家純粹送券出去沒辦法賺錢,因此開始經營「電商服務」,這個歷程從2014年歷時三年半,才逐漸把電商的雛形做出來。
後來認識了在Maicoin工作的祐德,也在當時認識了Alex Liu(Maicoin創辦人暨執行長),於是開始將比特幣支付整合到電商平台。過程主要是串接比特幣支付,原理沒很複雜,所以花了一個下午就完成了,一個簡單的小常識開啟了我們對區塊鏈的想像空間。
另外也因我在就學時期,研究所是與俄羅斯教授學習密碼學,以前密碼學是十分冷門的學問,整個系近200人只有4個人學密碼學,再怎麼樣也都能當第四名,也因為就學時的研究方向是密碼學,所以當時接觸到區塊鏈時感到十分親切。
2014當年只有比特幣跟區塊鏈,2015年大家才開始談論區塊鏈的應用場景,媒體開始大篇幅吹捧區塊鏈技術,例如經濟學人(The Economist)。當時 Alex 的發展方向往金融科技,偏銀行面,我們公司則傾向「消費者型態」,準備擴張、經營旅遊產業,所以我們就開始討論如何分工,一起導入區塊鏈技術,並在後來的兩年內持續與Maicoin一起進行Fintech的實驗,隨後也完成了產品原型,但礙於法規規範,無法將完成的完整支付產品釋出,也因監管的不到位,2016年底認為這樣的支付系統難在台灣成功,我們後來決定把公司重點從金融轉移到區塊鏈食品安全與旅行產業,這兩者也與我們原先既有的業務高度重疊。
食品溯源系統的新商業模式 – 供應鏈金融
我認為消費者購買商品是一連串的過程,我們不會知道整個來源,所以我們的想法就是把供應鏈呈現在消費者眼前,當時我們與一家公司合作,這個項目從養豬到買飼料,完整將其上鏈。但面臨的挑戰是,其一,以區塊鏈觀點是節點不夠多,第二,實體經濟牽涉到許多人為部分,所以需要升級整入IoT,並把不同型態的生產者擺到區塊鏈生產履歷上,以前串不同資料在技術上很麻煩,現在以區塊鏈方式就能簡單處理這些資料。
至於許多人關注的第三方驗證問題,我們並非是要做自動化的上鏈,而是希望提供一個平台,讓消費者有保障,不只是生產商,有時商品是在運送過程出問題。目前我們也積極與國際上具有公信力的瑞士通用公證行(SGS)洽談合作,希望未來由這樣的機構負責,讓生產商能更對自己的產品「負責任」,有沒有驗證一看就知道,也能讓消費者更安心。
這一塊也能與我們原先的市集業務可以相整合,加上這個領域對工程門檻要求較低,也與我們理念相合,能夠讓消費者食品選購更安心,也因為完成了這樣的產品,第一次受到國際媒體採訪,後來登上Financial Times,讓我第一次感受到成就感,覺得「我們真的走在科技的尖端」。
這樣平台最大的價值是在資料,例如一瓶昂貴的紅酒在運送過程可能會出問題,但以往保險公司沒有資料可以評估,一旦系統建構完成,有了保險公司參與,物流公司也可以比較安心地執行物流,這也是一個從區塊鏈平台延伸出來的商業模式,實現供應鏈金融的可能。
區塊鏈創新:旅館平台庫存資料庫
除了先前提到的食品溯源的區塊鏈導入應用,奧丁丁也著重在發展旅遊業的平台,除了經營奧丁丁旅行社,也積極發展並將區塊鏈技術整合到旅遊業,創新庫存資料庫系統。
在互聯網時代來臨後,出現了像Booking.com、Agoda、Expedia等訂房網站,但現在他們的庫存系統非常老舊,銷售有時間差,資料庫更新速度跟不上,Double Booking的問題很嚴重,而且他們實際上與飯店在溝通上是困難的,於是我們把房源代幣化成資產,而區塊鏈只要有Trancsaction就需要更新帳本,不會出現重複訂房的問題,我們正在打造這樣的系統平台,我相信這會是他們的未來。
但現在還沒走到那個階段,現行的模式是,我們透過與OTA(在線旅遊業者, Online Travel Agency)用API串接,即便我們的區塊鏈平台正常運作,也很難確保對方(中心化的)API不會當機,所以我相信根本的解決方式仍需要所有OTA都使用我們的庫存系統,才能徹底解決這樣的「源頭」問題。
而這樣的問題事實上在每個產業都會遇到,例如像IKEA這樣自有生態系的線上商店與實際庫存,也存在資料同步的問題,更何況旅遊業這樣跨地域的服務平台,我認為我們在解決全世界零售業的庫存問題,只要有產品就會有庫存,有庫存就有分銷問題,這是我長年觀察學到的一件事。由於旅館系統的建置難度較高,當時評估要花一年多,後來實際花了一年半。
奧丁丁的未來發展與佈局
區塊鏈是一個很新的科技,發展到現在,整個產業備受關注,多數團隊都是為了這個技術很紅而投入,多半為了募資,對我們而言,雖然今年是熊市,多數公司都在裁員,我們仍持續招募人才。我們不會因為虛擬貨幣市場的好壞影響公司營運,因為我們做的是實體經濟。
也因此一直有很多人問我們會不會發行虛擬貨幣向大眾募資,事實上我們一直經營的方向都是往實體產業發展,我們去年也已成立多處倉儲,另一個生意則是成立了一間物業管理公司,進行旅館的收購整合。在2019年,我們會以區塊鏈作為科學化認證,進行生產證明,進而讓商品出口。以往很多人也曾懷疑我們在做的事情是否有價值,但今年就出現非洲豬瘟這個重大議題了,很明顯的例子足可證我們努力的方向被需要的。
談到區塊鏈,在商業上我遇到的合作對象都很聰明,老闆們都知道痛點在哪,經營企業上成本較高之處在哪,我們都一致認為區塊鏈能有效降低成本,接下來,我們將透過既有的實體業務與合作夥伴進行資源整合,期許未來能應用區塊鏈發展出新的供應鏈金融商業模式。
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