讓用戶可以支付隨心所欲地選擇支付方式是 Paypal 的新目標,該支付巨頭正在往「無時間與空間限制」的支付系統邁進。本文源自 Paypal 所著文章 Pay How You Want,由深潮TechFlow 整理、編譯與撰稿。
(前情提要:不只發穩定幣》PayPal要用NFT賣門票、服飾、房地產..引領未來消費 )
(背景補充:PayPal想開交易所? 獲英國監管局(FCA)批准為「加密貨幣服務提供商」 )
金錢, 支付與自由
錢在積累時並不強大;錢在流動中才是強大的。
全世界每天都有數十億筆交易發生,而支付是貨幣最有形、最頻繁的用途。然而,支付不僅僅是一種價值交換;它們是一個關於進步自由的故事。
我們所做的每筆交易 —— 從購買咖啡到向海外轉移資金 —— 都是我們財務自主權的體現。另一方面,無法按照我們想要的方式支付,限制了我們按照自己的條件建立、分享和利用價值的能力。
PayPal 出現在支付史上的關鍵節點。從電子商務的早期開始,我們就將自己打造成信任的燈塔,為使用者提供在強大但困難的新生態系統中進行交易的信心。
現在,當區塊鏈技術出現十多年後,PayPal 再次在支付歷史的關鍵時刻迎接新的挑戰。就像我們把支付帶到網上一樣,我們現在把支付帶到鏈上。我們在整個任期內的承諾始終不變: 促進支付創新,讓每個人都能按照自己的意願進行支付。
數位支付革命
關於支付,最新的結構性轉變是隨著網際網路而出現的。
隨著大量資訊轉移到網上,追蹤和管理資金的機制也隨之遷移 —— 從帳戶餘額和交易歷史到更廣泛的商業活動。這個蓬勃發展的電子商務生態系統為如何進行交易設定了新的期望。
現在的需求發展為,人們尋求與日常線上交流相同的即時性和無國界的支付。
這種數位化轉型凸顯了新出現的差距。雖然網際網路為全球商業提供了基礎設施,但明顯缺乏值得信賴和高效的線上支付系統。人們尋求一個不僅安全,而且快速直觀的平臺。企業需要一個可靠的平臺,在不斷增長的線上客戶群中產生共鳴。
PayPal 彌合了新的數位金融軌道與消費者對信任和可訪問性的迫切需求之間的差距。我們建立了一個生態系統,通過為人們提供靈活和安全的全球支付,實現讓人們按照自己的意願進行支付的願望。
如今,PayPal 擁有超過 4000 萬個活躍帳戶,證明了其成功不僅僅是識別市場差距的結果。
這是關於我們堅定不移地致力於讓支付更輕鬆的承諾。幾十年來,隨著網際網路的發展和其他金融科技工具的出現,我們的重點仍然沒有改變。從早期促進 eBay 交易到 2013 年收購 Venmo,我們的發展軌跡一直由一個問題的答案定義: 人們希望如何支付?
我們花了幾十年的時間來回答這個問題。在最高層面上,答案仍然相當簡單: 人們想要快速、廉價的全球支付 。在過去的三十年裡,解決方案仍然沒有做到最好。
新的差距:PayPal、加密貨幣和新的金融軌道
雖然數位支付領域一直在努力提供全球、即時和無縫的交易,但現實往往展現出不足的一面。
迄今為止,支付創新都建立在與網際網路興起相同的基礎金融軌道上。實際上,「即時」 結算和 「24/7」 服務通常是通過接受(或轉移)風險的服務而實現的一種便利。
線上支付的結算時間仍然很長(在美國,平均為 2-3 天)。市場、銀行和服務保持工作時間,進一步延長結算時間。僱主難以向日益分散式的勞動力進行支付。日益全球化的人口難以以廉價和快速的方式跨境匯款。企業最常感受到這種摩擦,而消費者仍然在某些他們認為應該很快的支付環境中,面臨著漫長的結算時間。
簡而言之,今天的人們不一定能夠按照他們想要的方式付款。
那麼,為什麼我們將目光轉向了 Crypto?答案是: 它是實用的。
加密貨幣讓我們更接近人們的願望:快速、廉價的全球支付。而且,正如我們之前所說,我們從事支付業務。
區塊鏈是新的金融軌道 —— 新的支付軌道。區塊鏈技術瓦解了支付的外在和實際運作方式。對於客戶和企業來說,結算時間幾乎是即時的 —— 無論何時何地。
這一點不容小覷,區塊鏈技術是唯一提供全新支付方式的技術。雖然對某些人來說,它可能看起來像是一種時尚,但對 PayPal 來說,區塊鏈看起來是合理的。
如果有一種支付工具可以提供全天候、近乎即時且具有成本效益的交易,那麼探索該解決方案是一個實用的選擇。這不是趕時髦;這關乎我們是否能識別和採用一種替代的、可能更好的支付金融技術。
再次強調,PayPal 發現自己有機會彌合新的支付軌道與其廣泛採用和信任之間的差距。我們有 4000 萬帳戶,可以通過基於區塊鏈的支付解決方案的附加選項更好地提供服務。正如我們在電子商務早期所做的那樣,PayPal 再次朝著一個單一的目標前進:讓你隨心所欲地付款。
PayPal 支付和 PYUSD
2020 年,我們允許 PayPal 和 Venmo 使用者在其帳戶中購買、持有和出售加密貨幣。去年,使用者可以開始將他們在帳戶中購買的加密資產轉移到外部錢包,包括去中心化錢包。
我們設想 PayPal 和 Venmo 將繼續作為商業的關鍵樞紐,作為企業和個人進行商品和服務交易的主要渠道。通過允許加密資產在 PayPal 和 Venmo 帳戶之間轉移,我們通過一個擅長促進支付的平臺更好地連線 DeFi 和 CeFi 世界。
我們對區塊鏈和加密貨幣的廣泛看法是中立的 —— 也就是說,我們在這場競賽中沒有意識形態的偏好。
我們知道,客戶仍然希望更輕鬆、更快捷、更便宜的付款;我們知道,區塊鏈以一種當今網際網路金融軌道所沒有的方式實現這些型別的支付;我們相信,客戶應該選擇採用新的解決方案來滿足他們的潛在需求。
然而,我們確實對穩定幣有主觀立場。我們相信它們是充分實現加密貨幣作為一種可訪問和靈活的支付工具的能力的必要工具。Paxos 發行的 PYUSD 是我們在穩定幣領域的立場。這是我們對客戶的承諾。我們正在做我們自 1998 年以來一直在做的事情:為我們的客戶提供他們想要的東西。
我們的客戶想要的是更輕鬆的付款。企業希望向供應商付款,而不必擔心結算時間。個人希望在不支付高額費用和等待天數的情況下向家人匯款。如今的金融基礎設施,無法快速滿足客戶們快速交易的需求,我們不希望客戶在這種等待中失去價值。
今天,區塊鏈技術是唯一一項創新,它提供了一個全新的支付軌道,有助於滿足客戶的需求。我們一直致力於在一個方面成為先鋒:始終為我們的客戶提供他們想要和應得的東西 —— 信任、信心和輕鬆。PYUSD 只是朝著這個目標的下一個演變。
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付款,隨心所欲
在 PayPal,我們一直相信貨幣的本質在於其流動,而快速、廉價和全球流動的資金正是我們的客戶所追求的。PayPal 的歷史就是這一堅定承諾的故事:使個人和企業能夠按照自己的條件進行交易。我們相信,加密貨幣創造了一種新的正規化,有助於實現世界各地的支付目標。
換句話說,我們認為很簡單: 用加密貨幣支付意味著隨心所欲地支付。