跨國支付巨頭 PayPal 上個月推出加密貨幣買賣、持有服務,並且在今年底之前都不收取交易費用。一名藉機在該平台反覆買賣而獲利的網友表示,自己的帳戶因此被 PayPal「永久停權」了。
(前情提要:PayPal 執行長:比特幣「貨幣應用」即將擴張,明年2,800 萬商家可用加密貨幣交易)
市值上千億的第三方支付巨頭 PayPal 上個月底公布了加密貨幣買賣功能,並因用戶反應熱烈,已於本月中旬將每週購買上限由 10,000 美元調高至 20,000 美元。
雖然目前無法在該平台以加密貨幣形式出入金,但有些用戶看準了 PayPal 在明年元旦之前都不會針對加密貨幣買賣收取交易費用,因此透過該平台進行投資操作。
暱稱 TheCoolDoc 的網友昨日在網路論壇 Reddit 上發文表示,自己使用 PayPal 的加密貨幣服務做交易,以每筆金額小於 500 美元的情況下,在一週內反覆進行低買高賣的投機性操作獲利,期間內至少進行 10 次以上的交易、買賣交易量大約在 10,000 美元左右。
結果收到 PayPal 來信要求他針對這些「銷售(sales)」行為提出詳細說明,最後甚至「永久凍結」他的 PayPal 帳戶。
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他在文中寫道:
系統判定我在一周內賣出了價值 10,000 美元的商品,但我的 PayPal 帳戶過去 6 年中從未這麼做,因而被標記出來
收到警告信件後網友 TheCoolDoc 將有照片的證件一併送交審查,並將有疑慮的交易逐筆標註「PayPal Crypto」(心想這是加密交易很正常的操作),並打電話與客服聯絡。但隔天收到另一封信,宣布他的帳戶被永久停權:
經過審查後,由於潛在的風險,我們決定永久限制您的帳戶。您將無法再使用 PayPal 開展任何業務。
該網友的資金餘額 462 美元還因此被鎖了 180 天,之後尋求親友的帳戶協助繞道才提領出來。他認為 PayPal 在推出加密貨幣買賣服務時,未考量到將其納為「銷售」類別管理可能產生的問題。
此外,他還抱怨該公司配套措施、員工教育不完善:
每次我致電給他們尋求關於 PayPal Crypto 的支援時,他們都不知道我在說什麼(即便在推出了幾週後)
不過一則署名 bittabet 的熱門回應指出,PayPal 原本目標就不是要做加密交易所,而更像是一間比特幣銀行,目前加密貨幣買賣也是透過與 itBit 交易所合作進行。
因此現階段不收費的優惠政策實施下,TheCoolDoc 這樣頻繁的交易行為會造成 PayPal 過多的成本負擔,可能才促使該平台選擇關閉他的帳戶。
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