AI 熱潮持續延燒,支付巨頭 Paypal 也看準 AI 效應,在近日宣布推出多種 AI 產品,包括 CashPass 現金回饋功能、智慧收據功能等,尋求透過 AI 為商家和消費者打造個性化服務,不過 PayPal 股價聞訊後周五僅上漲不到 2%。
(前情提要:進軍DeFi!PayPal穩定幣PYUSD擬部署Aave,注入1000萬美元流動性)
(背景補充:Paypal宣告「加密支付時代」來臨:人們渴求更快、廉價的全球金融系統)
支付巨頭 Paypal 在 25 日宣布,將推出多種面向終端用戶和商家的 AI 產品,來為 Paypal 注入新動能,這是自 Alex Chriss 去年 9 月接任 Paypal 執行長後的首個重大公告,期盼能提振自去年 1 月來下跌超過 22% 的公司股價。
多種 AI 產品將推出
Paypal 將推出 Cash Pass 現金回饋功能,根據用戶消費活動進行 AI 分析,來為用戶提供個性化現金回饋優惠,該功能將於 3 月推出,包括百思買(Best Buy)、eBay、麥當勞、Priceline、Ticketmaster、Uber 、沃爾瑪等品牌將是合作夥伴,用戶可將該功能與 PayPal 的 Mastercard 信用卡返現、儲蓄帳戶相結合,獲取更多獎勵。
PayPal 還將推出智慧收據(Smart Receipts)功能,商家希望刺激客戶回購,消費者希望找到最好的交易,透過使用 AI 來建議用戶購物,此功能尋求提升客戶的復購率,商家將可提供個性化建議,並給予現金回饋。
高級優惠平台也將問世,這是一個基於 AI 技術的促銷工具,將參考全球規模約 5000 億美元的商家交易數據,使商家只需根據業績、而非曝光次數或點選次數來付費,同時為終端用戶提供「更相關優惠及更多賺取獎勵的機會」。
另外,PayPal 宣布將推出一鍵結帳新功能 Fastlane,更新 Venmo 的 Business profile,並引入基於金鑰(即人臉或指紋)的登錄結帳功能,但 PayPal 並未說明這三個功能是否採用 AI 技術。
股價僅上漲超過 1%
儘管 PayPal 宣告將推出一系列 AI 產品,但 PayPal 股價表現卻相當平淡,市場反應並不熱烈,周五 PayPal 股價僅收漲 1.76%,且光是在過去六個月以來, PayPal 股價跌幅就已超過 16%。