京城證券現任董事長游志誠澄清，自己與ACE交易所的現任負責人僅是同名同姓，並非同一人！金管會的受害用戶登記窗口仍保持開放，請用戶儘速致電。
（前情提要：ACE交易所負責人更換，並非京城證券董座！無法提款受害用戶請向金管會登記（內含方法） ）
（背景補充：ACE王牌交易所公告：因未能完成登記「停止VASP業務」，用戶拿不到債權怒準備提告 ）
易主後的 ACE 王牌交易所（更換登記名：潤通數位創新）卻遲遲未讓用戶安心，經歷一連串員工出走、欠薪、無法提款等情事，原先的負責人張及人在上個月底更卸任去職，負責人更換為游志誠，一度傳出就是京城證券的現任董事長，但今日京城方面出面聲明，兩人僅是同名同姓，同在金融業十分巧合，但不認識也不知情 ACE 負責人游志誠是誰，感謝各方關心。
金管會專案進度
由於受害者眾多，金管會證期局方面特別調派人手，成立了專案小組協查此案，已有數十位未能領出債權、代幣的用戶透過電話登記資料。
金管會官員對動區指出，當前有最新動態會優先通知已登記的用戶；包括冷熱錢包匯出等歷史都在釐清整理中，避免干擾案情尚未能外多做說明，但絕對盡可能為民眾保護權益。
金管會先前曾要求 ACE 交易所方面做出清償計畫，官員說明，因潤通數位創新剛更換負責人，對方提出的清償計畫時程可能會延後。如還沒有向金管會登記的受害用戶，請儘速把握維護自己權益。
金管會專案受害者登記窗口
【ACE 交易所受害用戶登記】
請在平日上班時間，撥打金管會專案專線：02-27747102 許小姐
請告知：我是 ACE 王牌交易所的用戶，我要登記受害者資料
主要資料留下：姓名、電話、信箱。
由於金管會仍須時間等待 ACE 交易所提出清償，負責的證期局也是工作繁忙，請用戶記得這支電話的窗口無法提供太多諮詢。
用戶若是有額外時間，也盡量將入金 ACE 交易所的銀行匯款紀錄，或是鏈上入金的 TXID 先行備妥。若有需要報案時能基本提供檢調查驗資料。前案被扣查的冷錢包中的資產，也可能依照匯款順序來償還被害用戶。
